风雨同舟，“疫”路前行，披荆斩棘，关爱互助。
2020年伊始，面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，全国上下众志成城，采用各种有效措施防止疫情蔓延扩散，用责任担当构筑了疫情防控的堤坝。但是随着硬核“封城封路”措施的时间推移，人们面临的问题也越来越多，所引发的恐慌、抑郁、焦虑等情绪问题也越来越严重。
2020年1月26日，国家卫生健康委印发了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》，指导各省、自治区、直辖市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制。陕西省高校心理素质教育研究会即时响应国家卫健委《通知》，立即组织全省高校心理专家，及时为受疫情影响的全省高校师生及社会民众开展紧急心理危机干预服务。
半岛·综合体育官方网站心理健康服务中心慕祎、高治国、常恩山、刘晓宁，四位咨询师积极响应陕西省高校心理素质研究会的号召，积极的参与到心理志愿者服务工作中去，帮助广大学生、家长、教师及社会群众做好个人心理防护，呵护心理健康。
志愿者服务开始前，他们认真学习《新型冠状病毒肺炎预防手册》、《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、《针对不同人群的心理危机干预要点》，《疫情背景下心理援助的伦理要点》等科学心理援助知识，并积极参与省高校心理素质研究会组织的心理危机干预视频培训讲座。
作为心理志愿者的一员，在全民抗疫的特殊时期，24小时手机开机待命，认真接听每一个求助者的电话，耐心解答一个个求助者的求助电话，是他们每天的常规工作。认真倾听求助者的诉说，共情求助者的担忧，安抚求助者的情绪，鼓励求助者放松心绪，教给求助者一些缓解情绪问题的方法。用一通热线搭起了与求助者之间信任的桥梁，用耐心与细心倾听着求助者的诉说，用温暖与支持给求助者送去隔空拥抱，给予他们希望与力量。
2020年10月28日，省委教育工委决定对参与本次心理援助志愿服务工作的 181 名志愿者进行通报表彰。
做不了明灯，却是一束温暖的光，在疫情笼罩的寒冷之季，志愿者的帮助静静透进求助者的心间。抗疫心理救助热线志愿者，一直在行动！
